Warunki świadczenia usług
Obowiązuje od 6 listopada 2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego BLOCKFORGE dostępnego pod adresem https://blockforgeshop.pl oraz w kasie Shopify, a także zasady sprzedaży e-booków.
- Sprzedawcą jest Borys Płotka, ul. Prokowska 40e, 83-300 Kartuzy, e-mail: kontakt@blockforgeshop.pl (dalej: Sprzedawca).
- Sklep sprzedaje treści cyfrowe w postaci e-booków w formacie PDF, dostarczane drogą elektroniczną (dalej: E-booki).
- BLOCKFORGE jest niezależnym projektem edukacyjnym. Nie jest powiązany z Roblox Corporation, nie jest przez nią sponsorowany ani zatwierdzony. „Roblox” i „Roblox Studio” są znakami towarowymi Roblox Corporation.
§2. Wymagania techniczne
Do korzystania ze sklepu i odczytania E-booków potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu, aktualnej przeglądarki, aktywnego adresu e-mail oraz programu do otwierania plików PDF.
§3. Usługi świadczone drogą elektroniczną
- Sprzedawca nieodpłatnie udostępnia przeglądanie strony sklepu i formularz zamówienia.
- Zabronione jest dostarczanie przez użytkownika treści o charakterze bezprawnym oraz działania zakłócające pracę sklepu.
- Reklamacje dotyczące działania strony możesz zgłosić na adres e-mail Sprzedawcy. Odpowiemy w ciągu 14 dni.
§4. Zamówienie i zawarcie umowy
- Aby złożyć zamówienie, wybierz E-book lub pakiet, podaj adres e-mail, zaznacz wymagane zgody i przejdź do płatności.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Ciebie e-maila potwierdzającego zamówienie.
- Treść umowy jest utrwalana w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia oraz w niniejszym Regulaminie.
§5. Ceny i płatności
- Ceny podane są w złotych polskich i są cenami końcowymi. Za dostarczenie E-booka nie pobieramy dodatkowych opłat.
- Płatności obsługuje Shopify Payments. Dostępne metody, w tym BLIK i karty płatnicze, widzisz w kasie.
- Sprzedawca nie otrzymuje ani nie przechowuje danych Twojej karty płatniczej.
§6. Dostarczenie E-booka
- Link do pobrania E-booka wysyłamy na podany adres e-mail niezwłocznie po potwierdzeniu płatności, zwykle w ciągu kilku minut.
- Jeśli wiadomość nie dotrze w ciągu 24 godzin, sprawdź folder spam, a następnie napisz do nas.
§7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2.
- Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Sprzedawca rozpoczął dostarczanie treści cyfrowej za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia, a Sprzedawca przekazał mu potwierdzenie tej zgody.
- Zgodę wyrażasz w formularzu zamówienia przed przejściem do płatności. Potwierdzenie otrzymujesz w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia.
- Jeżeli przysługuje Ci prawo odstąpienia, wyślij oświadczenie na adres e-mail Sprzedawcy. Zwrócimy pieniądze w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności.
- Postanowienia o konsumentach stosuje się także do przedsiębiorcy zawierającego umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością, gdy umowa nie ma dla niego charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
§8. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za zgodność E-booka z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta.
- Jeśli plik się nie otwiera, jest niekompletny lub w inny sposób niezgodny z umową, napisz na adres e-mail Sprzedawcy. Opisz problem i podaj numer zamówienia.
- Odpowiemy na reklamację w ciągu 14 dni. Możesz żądać doprowadzenia E-booka do zgodności z umową, a na zasadach ustawowych także obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
§9. Prawa autorskie
- E-booki są chronione prawem autorskim. Kupując E-book, otrzymujesz niewyłączne prawo do korzystania z niego na własny użytek.
- Zabronione jest kopiowanie E-booków w celu rozpowszechniania, udostępnianie ich innym osobom, odsprzedaż i publikowanie w internecie bez zgody Sprzedawcy.
§10. Charakter treści
E-booki mają charakter edukacyjny. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych wyników, liczby graczy ani zarobków. Zasady platformy Roblox, w tym programu DevEx, mogą się zmieniać.
§11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów albo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).
§12. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się dotychczasową wersję.